行李查询？乘车溯源？济南机场两个小程序同步上线为更好地助力济南国际机场疫情防控工作，解决行李运输服务痛点、难点问题，由山东机场信息科技公司自主研发的
旅客通过“济南国际机场行李追踪”微信小程序扫描行李牌上的条码，即可实时查看自己的行李状态，使查行李就像查快递一样方便。这也是济南国际机场积极贯彻落实民航《关于开展2021年“民航服务质量标准建设年”主题活动的实施方案》要求，针对行李运输服务的痛点、难点问题，持续创新民航产品和模式的又一举措。
RFID行李全流程跟踪系统是民航局“真情服务”的重大标志性工程，更是山东省机场管理集团践行“我为群众办实事”的重要举措。济南国际机场“RFID行李全流程跟踪系统”于去年启动，今年完工。系统依托智能物联网技术，通过融合RFID、光学等硬件技术，在行李托运涉及到的各个业务环节（托运、安检、分拣、装车/箱、装机、中转、卸载、到达、提取等）部署RFID智能行李识别设备，实时采集各环节的行李数据，为实现机场行李管控提供全局数据支持。目前已安装完成27套RFID采集设备、68台RFID行李条打印机，实现了对东航国内航班进出港旅客托运行李的全流程跟踪。后续，随着各航空公司对RFID行李全流程跟踪系统的使用，济南国际机场将实现所有进出港航班旅客托运行李的全流程跟踪。系统建成后将为济南国际机场打造一个崭新的服务形式，为旅客出行提供更好的服务体验，同时将极大提高行李分拣查找效率，降低了行李托运差错率。
山东机场信息科技公司相关负责人介绍，他们为配合做好济南国际机场疫情防控工作，发挥信息技术优势，用不到一个月的时间突击研发出了“乘车溯源码系统”，对乘坐机场巴士的旅客实现了智慧化信息登记。该系统通过采取一车一码的形式，实现了微信、支付宝二码合一，旅客乘坐巴士后只需打开微信或者支付宝扫描车上张贴的二维码，即可跳转至“机场巴士乘车溯源码”小程序，进行手机号码的授权登记安博体育官网，成功后系统自动记录旅客乘坐巴士的车牌号码以及乘车时间。系统上线后，既能够在必要的时候快速准确地追溯到密切接触人员的乘车信息，实现对旅客行程的“精密智控”，也解决了原先老的记录方式信息定位不及时的缺陷，还避免了人工记录时人员接触，降低潜在风险，有效提升了机场疫情防控工作的效率和准确度。
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